Kwaliteit is afhankelijk van het gebruikte materiaal maar ook van mensen. KGI heeft een eigen KGI-keurmerk ontwikkeld. In één oogopslag is zichtbaar of een product of dienst in orde is bevonden door KGIGroep. De woorden keurmerk en certificaat worden vaak door elkaar gebruikt. Van oorsprong is echter het certificaat het papier waarop de keurmerkverlenende instantie verklaart dat een product of dienst aan zijn eisen voldoet. Dit certificaat geeft het recht om het keurmerk te voeren op of bij het product of de dienst. Het proces van keurmerkverlening wordt ook wel certificatie of certificering genoemd. De term keurmerk is hiervoor net zo goed bruikbaar, zeker als de erkende bedrijven een KGI-keurmerklogo mogen voeren.De producten /diensten met KGI keurmerk zullen regelmatig controleerd worden en bij klachten beoordeeld worden door een onfhankelijke geschil afhankelijk klachtencommssie behandeld worden.

Wat is het nut van KGI keurmerk?
Een KGI keurmerk heeft nut voor zowel de consument (afnemer) als de leverancier van het product / de dienst. Het KGI keurmerk helpt de consument bij het beslissen over een aankoop. Dit is vooral nuttig als de consument onzeker is, en een eventuele miskoop tot behoorlijke schade kan leiden, bijvoorbeeld ondeskundige montage van de produkten of verkeerde produkten gebruiken. De licentiehouder van KGI onderscheidt zich met een KGI keurmerk van zijn concurrenten, en kan zo proberen meer klanten aan te trekken. Uit de beoordeling die aan keurmerkverlening vooraf gaat, leert de licentiehouder bovendien of zijn product / dienst aan algemeen aanvaarde eisen voldoet, en op welke punten nog verbetering nodig is. Een licentiehouder van KGIGROEP die een KGI keurmerk heeft dat goed bekend is bij het publiek, hoeft minder reclame te maken om zijn klanten te overtuigen, want dat doet het KGI keurmerk al.

Welke KGI keurmerken zijn er zoal?
KGI Keurmerken zijn op verschillende manieren in te delen:
• Soort: KGI Totaalkeurmerk of  KGI Deelkeurmerk
• Beheer: opstellen eisen, uitvoeren keuringen, en dergelijke
• Toegekend aan: product / dienst of bedrijf

Een KGI Totaalkeurmerk stelt eisen aan alle eigenschappen die voor de consument (afnemer) van belang zijn. Een KGI-deelkeurmerk stelt alleen eisen aan een of enkele eigenschappen.

Beheersvorm
KGI-keurmerken worden beheerd door KGIGROEP.  die onafhankelijk is van de leveranciers (aanvragers van het keurmerk), de afnemers (consumenten) en inspraak geeft bij het opstellen van de keuringseisen. Ook moeten de producten/diensten met KGI-keurmerk regelmatig worden gecontroleerd, en er moet een goede klachten- en geschillenregeling zijn.

KGI Keurmerken worden niet alleen toegekend aan de producten en de diensten voor consumenten, maar ook wel aan de interne organisatie van een bedrijf. KGI-keurmerken kunnen ook aan personen toegekend worden. Er is dan sprake van een officieel vakbekwaamheidcertificaat.